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가입시 추천인 란에 추천인이 기입이 되지 않는다면 타사이트를 통하여 가입을 하시는 경우 또는 기존에 사용하신 내역과의 충돌로 인하여 이러한 현상이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우는 [도구] >> [인터넷 옵션] >> [검색기록 삭제] 를 클릭하시어 쌓인 임시인터넷파일 및 쿠키들을 삭제하신 후 이용하여 주시기 바랍니다. 사용중인 인터넷 익스플로러의 설정을 아래와 같이 변경하신 후 이용하여 보시기 바랍니다. 1. 인터넷 익스플로러 오른쪽 상단 [도구]에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
2. 검색 기록 부분의 [삭제] 버튼을 선택합니다.  3. 하단의 [삭제] 버튼을 선택합니다. 4. 아래의 그림 처럼 삭제되었다는 문구가 나타날때까지 기다렸다가 삭제가 완료된 후 컴퓨터를 재부팅하여 다시 한번 회원가입을 시도하여 주시기 바랍니다. 위와 같이 조치하여도 같은 현상이 있을 경우 번거로우시더라도 원격지원 서비스를 신청해 주시면 빠르게 확인하여 조치를 취해드리도록 하겠습니다. 원격지원신청 방법 :
[고객센터] -> [원격지원 신청] -> 원격지원 서비스 신청 버튼 클릭! [원격지원] 이용가능 시간
[평 일:9시~18시] (점심 12시~13시) (주말 및 공휴일 휴무) |
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