빅파일

자주 묻는 질문

스마트폰으로 다운로드 하고 싶어요
소액결제 차단 시 해지 방법 안내입니다.
윈도우10 다운로드 오류 안내
제목 : 엣지에서 빅파일 접속 불가 시 설정방법 작성일 : 17/08/30
엣지 브라우저에서 빅파일 접속 시 아래 사진과 같이 빅파일 사이트가 열리지 않는 경우 하단에 안내해드리는 방법으로 조치 후 이용해보시기 바랍니다.



1. 엣지 브라우저 주소창에 about:flags 입력 후 엔터를 누르면 아래와 같이 [개발자 설정] 창이 열립니다.
2. [개발자 설정] 메뉴 중 [Microsoft 호환성 목록 사용] 에 체크를 해제합니다.



3. 이후 모든 인터넷 창을 닫으신 후 빅파일 사이트에 다시 접속하여 이용해보시기 바랍니다.


모든 설정을 하셨는데도 불구하고 지속적으로 홈페이지 접속에 이상이 있을 경우 번거로우시더라도 원격지원 서비스를 신청해 주시면 빠르게 확인하여 조치를 취해드리도록 하겠습니다.

원격지원신청 방법 :

[고객센터] -> [원격지원 신청] -> 원격지원 서비스 신청 버튼 클릭!

[원격지원] 이용가능 시간
[평 일:9시~18시] (점심 12시~13시) (주말 및 공휴일 휴무)

번 호 제목 작성일
109 메인으로 자꾸 이동이 됩니다. 02.28 11:34
107 Windows 스마트스크린 필터 해지 방법 안내 05.16 10:48
105 엣지에서 빅파일 접속 불가 시 설정방법 08.30 15:45
101 익스플로러 설정으로 인한 오류 조치법 01.13 15:19
74 일부 버튼 오류 및 클릭 무반응 시 해결 방법 07.22 15:43
72 타사이트 광고 팝업이 뜨는 악성 프로그램 제거 방법 05.24 17:50
45 추천인 결제 포인트가 지급이 되지 않습니다. 03.27 15:22
44 추천인 캐시가 지급되지 않습니다. 03.27 15:19
<<   <   1     >>

(주)블루트리 ㅣ 서울특별시 강남구 도산대로12길 17-7(논현동), 4층 ㅣ 대표전화 1688-0818 ㅣ FAX 02-2055-1104 ㅣ 사업자등록번호 220-88-31556 ㅣ 통신판매신고 제2014-서울강남-03409호 ㅣ 특수한유형의 부가통신사업자 등록번호 제 3-01-12-0005호 ㅣ 저작권,청소년,정보보호책임자:황선준 대표 ㅣ webmaster@bigfile.co.kr ㅣ ⓒ 2008 BIGFILE.All Rights Reserved.