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안녕하세요 빅파일 운영팀입니다.
전일부터 금일에 걸쳐 빅파일 서비스 장애로 회원님들의 원할한 서비스 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과 드립니다.
빅파일 서비스 장애로 인하여 정액제 사용이 원할하지 못했던 부분이 발생하였으며 이에 따라 모든 회원님께 기간연장조치가 취해질 것입니다.
-보상 내용
ㆍ25일 02시 기준으로 정액제 권한을 보유하고 있는 모든 회원님께 정액제 2일 연장
ㆍ[내가 받은 자료] 무료 다운로드 기간 3일 연장
서비스 이용에 불편을 끼쳐드린 점 사과 드리며 앞으로도 보다 빠르고 안정적인 빅파일이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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